Ist Etihad Airways eine gute Airline? - Flug Review

Etihad Airways ist die nationale Fluggesellschaft der Vereinigten Arabischen Emirate mit Sitz in Abu Dhabi. Sie gilt als eine der Premium-Airlines im Mittleren Osten, gemeinsam mit Emirates und Qatar Airways. Doch ist Etihad wirklich eine gute Airline – und wie steht es um die Sicherheit? In diesem Beitrag beleuchten wir ausführlich Sitzkomfort, Service, Essen, Unterhaltungssystem, Abflughäfen im deutschsprachigen Raum und weitere wichtige Aspekte zu Etihad Airways.

Etihad Airways Boeing 787-9 im auffälligen Manchester City-Sonderdesign kurz vor der Landung – ein Zeichen der Partnerschaft mit dem Premier-League-Club.

Kabinenkomfort und Sitzplätze bei Etihad

Großzügiger Sitzabstand in der Etihad Economy Class im Airbus A380 – hier bei einer Körpergröße von 1,80 m.

Etihad legt großen Wert auf hohen Reisekomfort, selbst in der Economy Class. Die Langstreckenflotte besteht aus modernen Großraumjets wie der Boeing 787-9 „Dreamliner“ und dem Airbus A350 sowie wieder eingesetzten Airbus A380. Die Economy-Sitze dieser Flugzeuge bieten eine solide Beinfreiheit: der Sitzabstand beträgt ca. 79–81 cm (31–32 Zoll), was dem Branchendurchschnitt entspricht und auch größeren Personen ausreichend Platz bietet. Die Sitzbreite liegt etwa bei 43 cm (17 Zoll). Die Sitze sind gut gepolstert und lassen sich ergonomisch nach hinten neigen, ohne den Knieraum der Hinterpassagiere stark zu beeinträchtigen (Cradle-Recline-Mechanismus). Eine verstellbare Kopfstütze mit seitlichen „Flügeln“ bietet zusätzlichen Halt – Etihad hat hierfür ein innovatives „Economy Smart Seat“ Design mit fester Kopfseitenstütze eingeführt, das angenehmes Schlafen erleichtert. Die Kabinenbeleuchtung ist als Stimmungslicht ausgeführt und passt sich der Tageszeit an, um ein entspanntes Ambiente und weniger Jetlag zu fördern.

Blick in die Economy Class des Etihad Airbus A380 mit moderner Kabinenbeleuchtung und individuellen Bildschirmen an jedem Sitz.

Jeder Sitzplatz in der Langstrecken-Economy verfügt über praktische Ausstattung. Es gibt einen stabilen, ausklappbaren Tisch und in der Rückenlehne des Vordersitzes ist ein persönlicher Bildschirm verbaut. Unter dem Bildschirm findet sich oft ein kleiner Haken, an dem man Jacke oder Kopfhörer aufhängen kann. Stromanschlüsse sind ebenfalls vorhanden: USB-Ladeports sowie meistens auch ein universeller Netzstrom-Anschluss für Laptop & Co. gehören bei Etihad zum Standard. Diese Extras sind in der Economy Class keine Selbstverständlichkeit und heben Etihad positiv hervor. Kopfkissen, Decken und Amenity-Kit liegen auf Langstrecken bei Boarding bereits an jedem Platz bereit, oft liebevoll zusammengerollt und mit Bändern versehen. Die Sitze wirken modern und ansprechend; insbesondere in den neueren Flugzeugen (z.B. Boeing 787) sind die Fenster elektronisch dimmbar statt mit herkömmlichen Blenden – Passagiere können das Fenster stufenlos abdunkeln, was den Komfort auf Tagesflügen erhöht.

Inflight-Entertainment (IFE) und WLAN an Bord

Etihad Inflight-Entertainment in der Economy Class mit großer Filmauswahl, interaktiver Steuerung und zusätzlichem Bildschirm für Flugroute oder Navigation.

Etihad bietet eines der umfangreichsten Unterhaltungssysteme an Bord. Jeder Economy-Sitz ist mit einem persönlichen Touchscreen-Monitor ausgestattet – auf neueren Maschinen teils mit 13 Zoll oder größer Diagonale in HD-Qualität für ein echtes Kinogefühl. Über das System „E-BOX“ stehen Hunderte Stunden Entertainment zur Verfügung: eine riesige Auswahl an aktuellen Blockbustern und Klassikern aus Hollywood, Bollywood und internationalen Kinos, komplette Staffeln von TV-Serien, dazu Musik, Podcasts, Spiele und sogar Live-Nachrichten oder Sport auf längeren Flügen. Die Benutzeroberfläche ist mehrsprachig und intuitiv. Eine Besonderheit ist die Screen-Sync-Funktion: Man kann seinen Bildschirm mit dem Sitznachbarn koppeln, um Filme synchron gemeinsam zu schauen – ideal für Paare, Familien oder Freunde. Für Kinder gibt es eine eigene kindgerechte Oberfläche; Eltern können mit einem Parental Lock ungeeignete Inhalte sperren. Etihad testet zudem moderne Features wie Bluetooth-Konnektivität: Auf bestimmten Flugzeugen (z.B. neuen A350) lassen sich bereits eigene Bluetooth-Kopfhörer mit dem Bordsystem verbinden, sodass man nicht auf die Bord-Kopfhörer angewiesen ist. Insgesamt wird es schwer, sich an Bord von Etihad zu langweilen – das IFE-Angebot gilt als erstklassig und sehr umfangreich.

Neben Unterhaltung bietet Etihad auch Internet an Bord. Die Fluggesellschaft hat 2023/24 ihr WLAN-Angebot „Wi-Fly“ deutlich verbessert und auch kostenfreie Chat-Nutzung eingeführt. Konkret gibt es Pakete: Ein reines Messaging-Paket für Textnachrichten (über Messenger-Apps wie WhatsApp, iMessage etc.) ist für Etihad Guest Vielflieger-Mitglieder kostenlos – alle anderen zahlen hierfür auf kürzeren Flügen $2,99 (bzw. $4,99 auf sehr langen Flügen). Damit kann man den ganzen Flug über chatten. Wer das Internet vollständig nutzen möchte, kann das Surf-Paket kaufen: Für unbegrenztes Browsen und E-Mails werden auf Flügen unter 7 Stunden $9,99 fällig, auf längeren Strecken rund $19,99. Die Abrechnung erfolgt bequem per Kreditkarte, PayPal oder sogar mit Etihad-Meilen. Insgesamt sind sowohl Entertainment als auch Konnektivität an Bord von Etihad auf modernstem Niveau und tragen zu einem kurzweiligen Flugerlebnis bei.

Service, Mahlzeiten und Extras

Hauptmahlzeit in der Etihad Economy Class: Chicken Teriyaki mit Reis und Edamame, Couscous-Salat, Brötchen, Dessert und Wasser – großzügig und geschmackvoll serviert.

Ein Bereich, in dem Etihad Airways vielfach gelobt wird, ist der Bordservice. Die Crew gilt als freundlich, aufmerksam und international auf hohem Servicestandard geschult. Essen und Trinken an Bord sind bei Etihad in allen Klassen kostenfrei und qualitativ überdurchschnittlich. Auf Langstrecken in Economy erhalten Passagiere üblicherweise zwei volle Mahlzeiten (z.B. Mittag-/Abendessen und ein Frühstück oder Snack), abhängig von Flugzeit und Tageszeit. Bis 24 Stunden vor Abflug kann man kostenlos spezielle Menüwünsche angeben – Etihad bietet zahlreiche Sondermahlzeiten an, von vegetarisch/vegan über glutenfrei bis hin zu Halal und koscher (alle regulären Mahlzeiten sind übrigens ohnehin halal-konform). Die Standard-Menüs an Bord überzeugen mit großer Auswahl und reichlicher Portionierung: Typischerweise gibt es bei der Hauptmahlzeit mindestens zwei bis drei Hauptgerichte zur Wahl, etwa Huhn, Rind oder Fisch bzw. eine vegetarische Pasta-Option. Ein Beispiel: Auf einem Flug wurde ein sehr schmackhaftes Chicken Teriyaki mit Reis und grünen Bohnen serviert, alternativ stand Rindfleisch zur Wahl. Dazu reichte Etihad frischen Couscous-Salat als Vorspeise, ein Brötchen mit Butter und als Dessert einen Passionsfrucht-Cheesecake, plus eine kleine Flasche Wasser. Geschmack und Qualität des Essens war hervorragend. Getränke werden großzügig angeboten: Zu den Mahlzeiten können Passagiere aus einer breiten Palette kostenloser alkoholischer und alkoholfreier Getränke wählen (Bier, Wein, Softdrinks etc.). Nach dem Essen folgt oft noch eine Kaffee- und Tee-Runde – hier bietet Etihad sogar kostenlos Digestifs wie Cognac oder Baileys an, eine Geste, die man in Economy nicht bei jeder Airline findet. Auf langen Flügen kommt zwischendurch immer wieder das Kabinenpersonal mit Wasserservices durch, etwa alle 1–2 Stunden, damit niemand dehydriert. Sollte man zwischendurch weiteren Bedarf haben, sind die Flugbegleiter jederzeit per Knopfdruck ansprechbar. Zwischenmahlzeiten bzw. Snacks werden auf Langstrecken oder Nachtflügen ebenfalls gereicht – auf einem Nachtflug von Singapur nach Abi Dhabi gab es zum Beispiel neben den regulären Mahlzeiten sogar warme Mini-Pizzen die als Snack verteilt wurden, was bei den Kindern an Bord sehr gut ankam.

Amenity Kit in der Etihad Economy Class mit Schlafmaske, Ohrstöpseln, Handcreme und Aufbewahrungsbeutel – für zusätzlichen Komfort auf Langstrecken.

Ein weiteres Highlight in Etihads Economy Class sind die kleinen Extras, die den Reisekomfort erhöhen. So erhält man auf längeren Etihad-Flügen ein Amenity Kit – also ein kleines Reise-Etui mit nützlichen Reiseutensilien. Darin befinden sich je nach Strecke und Verfügbarkeit zum Beispiel eine Schlafmaske, Ohrstöpsel und manchmal auch Lippenbalsam oder Handcreme. Decke, Kissen und Kopfhörer liegen – wie erwähnt – ohnehin bereit. Die mitgelieferten Kopfhörer in Economy sind von relativ guter Qualität, sodass man notfalls nicht zwingend eigene nutzen muss. Insgesamt vermittelt der Economy-Service bei Etihad fast ein Gefühl von Premium-Economy: Viele Reisende zeigen sich überrascht, wie „luxuriös“ und umfassend die Betreuung in der Economy Class ausfällt.

Abflughäfen von Etihad in Deutschland, Österreich und Schweiz

Etihad Airways fliegt ab Frankfurt, München, Düsseldorf, Wien, Genf und Zürich nonstop nach Abu Dhabi.

Für Reisende aus dem deutschsprachigen Raum ist wichtig, von welchen Airports Etihad Direktflüge anbietet. Der Heimatflughafen von Etihad ist Abu Dhabi (AUH), von wo aus das Streckennetz alle Kontinente bedient. Nonstop ab Deutschland fliegt Etihad derzeit von Frankfurt/Main (FRA), München (MUC) und (Stand 2025) auch wieder Düsseldorf (DUS) nach Abu Dhabi. In Österreich wird als einziges Ziel Wien (VIE) direkt ab Abu Dhabi angeflogen. In der Schweiz verbindet Etihad Zürich (ZRH) und Genf (GVA) mit Abu Dhabi. Diese Verbindungen ab dem DACH-Raum werden meist täglich oder mehrmals wöchentlich mit Boeing 787 oder Airbus-Jets bedient. Beispielsweise bestehen ab Frankfurt und München tägliche Flüge. Düsseldorf wurde nach einigen Jahren Pause Ende 2023/Anfang 2024 wieder ins Programm genommen und soll im Winter 2025 sogar auf tägliche Verbindungen ausgebaut werden. Von Zürich und Wien gibt es i.d.R. auch mehrmals wöchentlich Flüge. Die genannten Flughäfen bieten damit bequeme Zubringer, um via Abu Dhabi weiter in zahlreiche Ziele in Asien, Afrika, Australien usw. zu gelangen. Codeshare-Partnerschaften (z.B. mit Lufthansa und Swiss) ermöglichen zudem kombinierte Tickets und Anschlussflüge. Wer also in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnt, kann Etihad von den wichtigsten Drehkreuzen aus erreichen – eine gute Basis für Reisen mit Etihad.

Kostenloser Stopover in Abu Dhabi

Etihad Airways bietet bei Umstiegsflügen einen kostenlosen Stopover in Abu Dhabi an – inklusive kostenlosem Hotelaufenthalt bei ausgewählten Hotels.

Ein attraktives Angebot von Etihad Airways ist die Möglichkeit, einen Zwischenstopp in Abu Dhabi einzulegen – und zwar ohne Aufpreis beim Flugticket. Das heißt, wenn man z.B. von Europa mit Etihad nach Asien oder Australien fliegt, kann man freiwillig ein paar Tage in Abu Dhabi verbringen, bevor man weiterreist. Etihad unterstützt solche Stopovers sehr: Aktuell bekommen Transit-Passagiere bei Buchung eines Stopovers sogar bis zu zwei Hotelübernachtungen gratis in Abu Dhabi gestellt. So kann man praktisch zum Preis eines Flugs zwei Reiseziele erleben – die Kultur und Highlights Abu Dhabis kennenlernen – und danach erholt weiterfliegen („Holiday within a Holiday“). Die Airline wirbt damit, dass man den Jetlag besser überwindet, wenn man einen Zwischenhalt einlegt. Sehenswürdigkeiten wie die Scheich-Zayid-Moschee, der Louvre Abu Dhabi oder die Strände von Yas Island laden zu einem Besuch ein, und Etihad macht es den Passagieren einfach, dieses Angebot zu nutzen. Wie man den Stopover konkret bucht und was dabei zu beachten ist (z.B. Mindestaufenthalt, Hotelwahl, Transfer), haben wir in einem separaten Ratgeber beschrieben – schau dort gern vorbei, wenn ein Abu-Dhabi-Stopover für dich interessant ist. Insgesamt stellt der kostenlose Stopover einen echten Mehrwert dar und unterstreicht Etihads Bestreben, Kunden ein attraktives Gesamterlebnis zu bieten, nicht nur einen Flug von A nach B.

Etihad Business Class: Komfort auf höchstem Niveau

Modernes Business-Class-Produkt bei Etihad Airways mit viel Privatsphäre, direktem Gangzugang und vollständig flachen Sitzen.

Für Reisende, die noch mehr Komfort wünschen, bietet die Business Class von Etihad Airways ein echtes Premium-Erlebnis. Auf Langstrecken kommen je nach Flugzeugtyp unterschiedliche Business-Produkte zum Einsatz, wobei besonders der Airbus A380 mit einem besonderen Highlight glänzt: einer Lounge-Bar an Bord, exklusiv für Business- und First-Class-Gäste. Diese stylishe Bar befindet sich im Oberdeck und lädt dazu ein, während des Flugs in entspannter Atmosphäre Cocktails oder Kaffee zu genießen, andere Passagiere kennenzulernen oder einfach eine Pause vom Sitzplatz zu machen.

Die Business Class-Sitze sind bei Etihad stets in eine vollständig flache Liegeposition (Flatbed) verstellbar. Sie bieten viel Privatsphäre durch versetzte Anordnung in einer 1-2-1-Konfiguration, sodass jeder Sitz direkten Gangzugang hat. Die Sitze verfügen über eine großzügige Ablagefläche, hochwertige Stoffe, ein großes Touchscreen-Entertainment-System sowie persönliche Beleuchtung, Noise-Cancelling-Kopfhörer und einen geräumigen Tisch zum Arbeiten oder Essen.

Ein großzügiges Amenity Kit, hochwertiges Bettzeug und ein mehrgängiges Gourmet-Menü mit à-la-carte-Auswahl gehören ebenso zum Service wie Champagner und eine feine Weinauswahl. Auf Wunsch können Business-Class-Gäste auch den „Dine Anytime“-Service nutzen – das bedeutet: essen, wann man möchte. Für Langstrecken bietet Etihad außerdem einen Chauffeur-Service am Boden (in ausgewählten Städten), der Business-Class-Gäste stilvoll zum Flughafen bringt. Wer Wert auf maximalen Komfort, Privatsphäre und exzellenten Service legt, findet bei Etihad ein herausragendes Premiumprodukt, das besonders auf Strecken mit dem Airbus A380 durch die Bord-Lounge ein außergewöhnliches Reiseerlebnis bietet.

Ist Etihad Airways sicher? – Die Sicherheitsbilanz

Etihad Airways überzeugt seit Jahren mit einer hervorragenden Sicherheitsbilanz und modernster Technik.

Für viele Reisende ist neben Komfort auch die Sicherheit einer Airline ein entscheidender Faktor. Bei Etihad Airways kann man hier beruhigt sein: Die Fluggesellschaft hat eine makellose Sicherheitsbilanz. Seit Gründung im Jahr 2003 verzeichnete Etihad keinen einzigen tödlichen Zwischenfall oder schweren Unfall mit Passagierverlust. In über 20 Jahren Betriebszeit gab es keine tödlichen Unfälle – ein bemerkenswertes Zeugnis im Airline-Vergleich. Unfälle oder gravierende Vorfälle sucht man in der Geschichte von Etihad vergeblich. Kleinere Zwischenfälle (wie z.B. eine abgebrochene Startrolle 2024 in Melbourne aus Vorsichtmaßnahme) wurden professionell gemeistert, ohne dass Passagiere zu Schaden kamen. Etihad unterstreicht diesen Fokus auf Sicherheit auch durch unabhängige Prüfungen: So besteht die Airline seit 2006 jedes Mal mit Null Beanstandungen die IATA Operational Safety Audit (IOSA), ein strenger branchenweiter Sicherheits-Audit. Das renommierte Luftfahrt-Portal AirlineRatings verleiht Etihad folgerichtig die Höchstnote 7 von 7 Sternen in Sachen Sicherheit. Auch im Ranking der weltweit sichersten Airlines taucht Etihad regelmäßig in den Top-Platzierungen auf. Beispielsweise wurde Etihad 2023 von AirlineRatings unter die Top 10 der sichersten Airlines weltweit gewählt. Diese Auszeichnungen reflektieren das hohe Sicherheitsniveau: Moderne Flugzeuge, intensive Pilotentrainings, strikte Wartungsprogramme und umfassende Sicherheitsstandards sind bei Etihad selbstverständlich. Als Passagier kann man daher mit Vertrauen an Bord gehen – Etihad Airways ist eine sehr sichere Airline.

Fazit: Ist Etihad Airways eine gute Airline?

Etihad Airways bei einer Flugshow mit Formationsflug und farbigen Rauchstreifen.

Abschließend lässt sich sagen: Etihad Airways ist eine ausgezeichnete Fluggesellschaft, die ihren Ruf als Premium-Carrier in vielen Bereichen bestätigt. Besonders in der Economy Class sticht Etihad durch kleine Extras und hohe Servicequalität hervor, die das Reiseerlebnis spürbar angenehmer machen – von komfortablen Sitzen mit Kopfstützen, über eine große Entertainment-Auswahl bis hin zu leckeren Mahlzeiten und kostenlosen Getränken. Die Kundenzufriedenheit ist dementsprechend hoch; Umfragen und Skytrax-Rankings platzieren Etihad regelmäßig unter den besten Airlines der Welt (2024 etwa Rang 19 von 350 Airlines laut World Airline Awards). Auch die großzügige Stopover-Regelung und das Engagement für Passagierkomfort zeigen, dass Etihad um das Wohl ihrer Fluggäste bemüht ist. Hinzu kommt eine makellose Sicherheitsbilanz, die für ein gutes Gefühl sorgt. Natürlich hängt die Wahrnehmung einer Airline immer auch von persönlichen Erwartungen ab – doch insgesamt ist Etihad Airways eine sehr gute und vertrauenswürdige Airline. Wer mit Etihad fliegt, darf sich auf eine moderne Flugzeugflotte, herausragenden Service und ein sicheres, komfortables Reiseerlebnis freuen. Gerade für Langstreckenflüge ab Deutschland, Österreich oder der Schweiz Richtung Asien, Afrika oder Australien ist Etihad eine empfehlenswerte Wahl. Viel Spaß auf deinem nächsten Flug und guten Flug mit Etihad Airways!