Ist Eurowings eine gute Fluggesellschaft? - Flug Review

Eurowings ist eine deutsche Billigfluggesellschaft der Lufthansa-Gruppe und zählt zu den größten Low-Cost-Carriern in Deutschland. Ob Eurowings eine gute Airline ist, lässt sich nicht pauschal mit Ja oder Nein beantworten – es kommt darauf an, worauf du als Fluggast Wert legst. In diesem Beitrag beleuchten wir ausführlich Sitzkomfort, Service, Verpflegung, Gepäckregelungen, Zusatzleistungen, Business Class, Abflughäfen sowie Sicherheit und Pünktlichkeit bei Eurowings, um die Frage umfassend zu beantworten.

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Ein Eurowings Airbus A320neo am Flughafen – die deutsche Airline punktet mit günstigen Preisen, guter Erreichbarkeit und der Möglichkeit, Miles & More Meilen zu sammeln.

Sitzkomfort bei Eurowings

Die Sitze bei Eurowings bieten durchschnittlichen Komfort und zusätzlichem Sitzplatzabstand in der „More Legroom“-Kategorie.

Der Sitzabstand fällt bei Eurowings etwas knapper aus als bei klassischen Airlines. Der reguläre Sitzabstand auf Kurz- und Mittelstrecken beträgt ca. 73 cm – das entspricht rund 29 Zoll und liegt leicht unter dem Branchendurchschnitt. Zum Vergleich: Lufthansa bietet meist um die 76–79 cm, während Ultra-Low-Cost-Konkurrent Wizz Air teils nur ~71 cm hat. In den ersten Reihen der Eurowings-Airbusse (Reihen 1–3 für BIZclass sowie bis Reihe 12 als XL-Seats) genießt man jedoch deutlich mehr Beinfreiheit von etwa 81 cm. Diese XL-Sitzplätze am Notausgang oder ganz vorn können gegen Aufpreis gebucht werden und lohnen sich besonders für größere Passagiere. Manche Flugzeuge von Eurowings besitzen darüber hinaus Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit vorne im flugzeug.

Beinfreiheit bei den „Mehr Beinfreiheit“-Sitzen von Eurowings – ausreichend bequem mit spürbar mehr Platz. (Körpergröße 1,80 m)

Die Sitze selbst sind schlanke Economy-Sitze in 3-3 Anordnung mit ca. 45 cm Breite – typisch für Kurzstreckenjets. Beste Sitzplätze sind meist am Notausgang (größter Fußraum) oder in der ersten Reihe (kein Vordersitz). Im SMART-Tarif ist die Sitzplatzreservierung bereits gratis enthalten, sodass du dir ohne Aufpreis einen Wunschplatz sichern kannst. Im günstigen BASIC-Tarif hingegen wird kein Sitz vergeben – du bekommst beim Check-in einen Platz zugewiesen, kannst aber natürlich gegen Gebühr vorab reservieren. Insgesamt bietet Eurowings beim Sitzkomfort soliden Standard: Für einen Low-Coster okay, aber groß gewachsene Personen sollten einen XL-Seat in Erwägung ziehen.

Service an Bord: Service und Verpflegung

Freundlicher Bordservice bei Eurowings: Snacks, Getränke und ein engagiertes Kabinenteam sorgen für ein angenehmes Flugerlebnis.

Trotz günstiger Preise wird der Service bei Eurowings von vielen Reisenden gelobt. Die Kabinencrew gilt als freundlich, hilfsbereit und professionell. Eurowings übernimmt hier offenbar den Qualitätsanspruch der Mutter Lufthansa: Die Maschinen sind meist gepflegt und ordentlich. Die Atmosphäre an Bord ist entspannt und unkompliziert. Natürlich handelt es sich um eine No-Frills-Airline – Luxus darf man keinen erwarten. In Bewertungen heben Passagiere positiv hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt: „Faire Preise, freundliches Personal und selbst das Essen meist gut.“. Insgesamt ist der Service bei Eurowings für eine günstige Airline überdurchschnittlich. Sauberkeit wird ebenfalls großgeschrieben; die Kabinenreinigung erfolgt regelmäßig, sodass man sich an Bord wohlfühlen kann. Fazit im Bereich Service: Eurowings zeigt, dass niedrige Preise und guter Service sich nicht ausschließen. Die Freundlichkeit des Personals ist ein großes Plus und vielfach lobenswert.

Als klassischer Low-Cost-Carrier bietet Eurowings Verpflegung nach dem Buy-on-Board-Prinzip an. Das bedeutet, Snacks und Getränke sind in den günstigen Tarifen nicht inklusive, können aber an Bord käuflich erworben werden. Eurowings hat hierzu das WINGS Bistro mit einer Auswahl an Speisen und Drinks. Die Palette reicht von kleinen Snacks (z.B. Pringles, Schokoriegel) über Sandwiches/Wraps bis zu heißen Getränken und Softdrinks oder Bier. Die Preise liegen im branchenüblichen Rahmen – z.B. kosten Chips ~3 €, Softdrinks um 3 € und ein Sandwich um 5–7 €. Im SMART-Tarif ist kein Gratis-Essen mehr enthalten (früher gab es mal einen kleinen Snack, dies wurde aber abgeschafft); du erhältst jedoch häufig einen Gutschein oder Rabatt für das Bordbistro.

In der BIZclass hingegen sind alle Speisen und Getränke inkludiert – hier darfst du dir aus dem Menü ohne Aufpreis etwas aussuchen. Die Qualität der Bordverpflegung wird von Reisenden als in Ordnung beschrieben. Natürlich darf man kein Gourmet-Menü erwarten, aber für den kleinen Hunger taugt das Angebot. Besonders positiv: Es gibt oft saisonale Angebote und auch vegetarische Optionen. Einziges Manko laut manchen Bewertungen: „Das Essen könnte besser sein.“– hier hat Eurowings gegenüber traditionellen Airlines mit kostenlosem Catering einen Nachteil. Tipp: Für kürzere Flüge kann man sich auch selbst einen Snack mitbringen, um Kosten zu sparen. Insgesamt ist die Verpflegung bei Eurowings solide, aber nichts Außergewöhnliches – genau so, wie man es bei einem günstigen Flug erwarten würde.

Gepäckregelungen bei Eurowings

Eurowings bietet verschiedene Gepäckoptionen – vom kleinen Handgepäck bis zum Aufgabegepäck je nach gebuchtem Tarif.

Bei den Gepäckbestimmungen zeigt sich, in welchem Tarif du gebucht hast. Im BASIC-Tarif ist kein Aufgabegepäck inklusive – lediglich ein kleines Handgepäckstück (bis 40 x 30 x 25 cm, z.B. Laptoptasche oder Rucksack) darf kostenlos mit an Bord. Ein „großes“ Handgepäckstück (Trolley bis 55 x 40 x 23 cm, max. 8 kg) ist im Basic nur gegen Gebühr zubuchbar. Das heißt, wer Basic bucht und mit einem Kabinen-Trolley reisen möchte, muss Priority Boarding/2. Handgepäck dazukaufen. Anders im SMART-Tarif: Hier sind ein Aufgabegepäckstück bis 23 kg und ein 8 kg Handgepäck (55x40x23) bereits inklusive. Zusätzlich darf man natürlich auch die kleine persönliche Tasche mitnehmen. Für viele Urlauber ist der Smart-Tarif daher attraktiv, da Gepäck und Sitzplatz schon drin sind.

In der BIZclass schließlich reist du mit sehr großzügigen Gepäckgrenzen: Zwei Aufgabegepäckstücke bis 32 kg jeweils und zwei Handgepäckstücke à 8 kg darf man hier kostenlos mitführen – das ist sehr umfangreich und übertrifft selbst manch teure Business Class anderer Airlines. Wichtig: Eurowings ist recht streng bei den Gepäckmaßen und -gewichten, gerade beim Handgepäck im Basic-Tarif wird manchmal am Gate kontrolliert. Übergepäck oder zu großes Handgepäck kann teuer werden, also halte dich an die Vorgaben. Insgesamt sind die Gepäckregeln bei Eurowings fair und transparent gestaltet: Wer billig fliegen will und leicht packt, zahlt auch nur das Nötigste, während Komfort-Tarife entsprechende Freigepäck-Mengen bieten.

Zusatzservices: Priority & Vielflieger-Vorteile

Priority Boarding und Vielflieger-Status bei Eurowings ermöglichen einen schnelleren Einstieg sowie exklusive Vorteile über das Miles & More Programm.

Eurowings bietet einige Zusatzservices, mit denen du dein Reiseerlebnis verbessern kannst. Priority Boarding etwa kann gegen Aufpreis hinzugebucht werden (oder ist in BIZclass schon enthalten). Damit steigst du bevorzugt ins Flugzeug ein und hast garantiert Platz fürs Handgepäck – in Basic durchaus sinnvoll, wenn du einen Trolley dabei hast.

Als Vielflieger profitierst du von der Einbindung von Eurowings ins Miles & More-Programm der Lufthansa. Miles & More Meilen kannst du auf Eurowings-Flügen sammeln (Prämienmeilen und sogar Statusmeilen) und auch einlösen. Vielflieger mit Status (z.B. Frequent Traveller, Senator) genießen bei Eurowings teilweise Status-Vorteile: Etwa Zugang zu Lufthansa Lounges auf Eurowings-Tickets (an ausgewählten Flughäfen), Priority Check-in/Boarding, zusätzliches Freigepäck und bevorzugte Sitzplatzwahl. Das macht Eurowings für Geschäftsreisende im Lufthansa-Verbund attraktiv. Apropos attraktiv: Eurowings hat auch eine eigene Kreditkarte (in Kooperation mit Barclays) in zwei Varianten, Classic und Premium. Diese Kreditkarten bieten u.a. Willkommensmeilen, Meilen sammeln durch Ausgaben ( 1 Meile je 2€ Umsatz), keine Auslandseinsatzgebühr, Fast Lane und Priority Boarding bei Eurowings sowie kostenlose Sitzplatzreservierung (je nach Kartentyp). Inhaber der Eurowings-Premium-Kreditkarte bekommen z.B. auch Sportgepäck gratis. Solche Zusatzleistungen lohnen sich vor allem, wenn du häufiger mit Eurowings oder Lufthansa-Gruppe fliegst. Insgesamt punktet Eurowings hier: Für Statuskunden und Karteninhaber gibt es spürbare Vorteile (vom Loungezugang bis zum Extra-Koffer), was für eine Low-Cost-Airline eher unüblich ist. Das zeigt den Spagat, den Eurowings zwischen günstigen Preisen und Konzernangebot schafft.

Abflugmöglichkeiten: Wo fliegt Eurowings ab? (Deutschland, Österreich, Schweiz)

Eurowings fliegt von zahlreichen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – ideal für Reisende aus dem DACH-Raum.

Eurowings hat seine Wurzeln in Deutschland und verfügt dort über viele Abflughäfen. Wichtige Eurowings-Abflughäfen in Deutschland sind unter anderem Düsseldorf (DUS) – sowie Köln/Bonn (CGN), Hamburg (HAM), Berlin Brandenburg (BER) und Stuttgart (STR). Darüber hinaus ist Eurowings auch an Hannover (HAJ) und Nürnberg (NUE) mit Basen vertreten. Von nahezu allen größeren deutschen Airports bietet Eurowings Verbindungen an, teils mit eigener Basis, teils saisonal. So findet man z.B. auch ab München, Frankfurt, Dresden, Leipzig oder Saarbrücken Eurowings-Flüge, insbesondere zu Ferienzielen, auch wenn dort keine eigene Station unterhalten wird.

In Österreich fliegt Eurowings vor allem ab Salzburg (SZG) und Graz (GRZ) regelmäßig – diese Flughäfen werden z.B. mit Düsseldorf oder Köln verbunden. Auch ab Wien (VIE) war Eurowings zeitweise aktiv, hier dominieren allerdings Austrian Airlines. Weitere mögliche Abflughäfen in Österreich sind saisonal Innsbruck (INN) oder Klagenfurt (KLU), je nach Flugplan.

In der Schweiz startet Eurowings vor allem von den großen Drehscheiben Zürich (ZRH) und Genf (GVA), außerdem ab Basel (BSL) auf einigen Routen. Somit deckt Eurowings den gesamten deutschsprachigen Raum recht gut ab. Wichtig zu wissen: Eurowings konzentriert sich nicht mehr nur auf NRW; auch im Süden und Norden Deutschlands ist sie präsent. Wenn du also in DACH wohnst, stehen die Chancen gut, dass ein Eurowings-Flug ab einem Flughafen in deiner Nähe verfügbar ist. Damit ist Eurowings besonders für Urlauber attraktiv, die von Regionalflughäfen aus direkt in die Sonne fliegen wollen.

Sicherheit und Pünktlichkeit

Die meisten Eurowings-Flüge starten pünktlich – ein klarer Pluspunkt für Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Als Teil des Lufthansa-Konzerns unterliegt Eurowings höchsten Sicherheitsstandards. Die Fluggesellschaft hat – abgesehen vom tragischen Germanwings-Zwischenfall 2015 (der jedoch eine andere Konzerntochter betraf) – keine nennenswerten Unfälle in ihrer Geschichte zu verzeichnen. Du kannst dich also sicher fühlen: Wartung und Schulung des Personals erfolgen nach Lufthansa-Richtlinien, die als sehr strikt gelten. Die Flotte besteht überwiegend aus modernen Airbus A319/A320/A321, die technisch gut ausgestattet sind.

In puncto Pünktlichkeit hatte Eurowings in der Vergangenheit teils gemischte Kritiken, doch zuletzt macht die Airline positiv von sich reden. Laut dem AirHelp Score Ranking 2023 schaffte es Eurowings auf Platz 2 der weltweit besten Airlines in der Kategorie Pünktlichkeit und Service – und war damit die pünktlichste deutsche Airline im Ranking. Interne Statistiken zeigen, dass rund 90 % der Eurowings-Flüge im Jahr 2021 pünktlich landet. Natürlich gibt es trotzdem gelegentlich Verspätungen oder Flugausfälle, wie bei jeder Airline. Eurowings hat insbesondere in Sommer-Reisehochs schon mit Verzögerungen gekämpft (Stichwort: zu knapper Umlaufplan). Allerdings bemüht man sich um Verbesserungen. Kundenmeinungen gehen auseinander – einige loben die Zuverlässigkeit, andere berichten von Verspätungen.

Insgesamt lässt sich sagen: Sicher ist Eurowings allemal, und die Pünktlichkeit bewegt sich inzwischen auf einem ordentlichen Niveau, tendenziell besser als manche Konkurrenz im Low-Cost-Bereich. Ein weiterer Sicherheitsaspekt: Eurowings-Piloten und Crew werden nach denselben Standards ausgebildet wie Lufthansa-Personal. Das Sicherheitsgefühl der Passagiere ist dementsprechend hoch.

Fazit: Ist Eurowings eine gute Fluggesellschaft?

Eurowings bietet solide Leistungen und Vorteile für Vielflieger – ideal für alle, die günstig und zuverlässig reisen wollen.

Eurowings bietet ein stimmiges Gesamtpaket für preisbewusste Flieger. Für wen ist Eurowings besonders geeignet? Vor allem für Urlauber und Gelegenheitsreisende, die günstig von A nach B kommen möchten und bereit sind, auf kostenlosen Luxus (wie Mahlzeiten oder extrabreite Sitze) zu verzichten. Die Airline punktet mit fairen Tarifen, einem dichten Streckennetz ab vielen regionalen Flughäfen und einem überraschend guten Service – das Bordpersonal ist freundlich, die Atmosphäre angenehm. Vielflieger profitieren von der Einbindung in Miles & More und attraktiven Zusatzleistungen (Status-Vorteile, Kreditkarte). Auch Geschäftsreisende finden mit der BIZclass eine Option, wobei hier Kosten und Nutzen abgewogen werden sollten – der Aufpreis lohnt sich eher selten, außer man schätzt die Flexibilität und die Loungezugänge.

In Sachen Sicherheit steht Eurowings dank Lufthansa-Standards sehr gut da. Pünktlichkeit hat sich deutlich verbessert, auch wenn es wie überall keine Garantie gibt. Natürlich gibt es auch Schwächen: Der Sitzkomfort ist zweckmäßig, aber enger als bei Legacy-Airlines, und Extras kosten im Basic-Tarif allesamt Aufpreis. Insgesamt aber lässt sich die Frage „Ist Eurowings eine gute Fluggesellschaft?“ mit Ja, beantworten. Wer günstig und zuverlässig fliegen möchte und dabei auf übertriebenen Luxus verzichten kann, ist bei Eurowings genau richtig. Die Airline überzeugt mit solidem Angebot und lobenswertem Service zu niedrigen Preisen. Für Familien, Städtetrips und Freizeit-Reisende ist Eurowings eine gute Wahl. Anspruchsvolle Vielflieger werden auf Langstrecken vielleicht andere Airlines bevorzugen, doch auf europäischen Routen macht man mit Eurowings wenig falsch. Unterm Strich erfüllt Eurowings die Erwartungen an eine moderne Low-Cost-Airline und bietet dank Lufthansa-Background ein Plus an Sicherheit und Qualität – kurz: eine gute Airline für alle, die günstig, aber dennoch gut betreut fliegen wollen.